固定電話で「相手の声が聞こえない・繋がらない」時の対処例

おたっくすKX-PW308

数年前に買ったパナソニックの固定電話、
おたっくすKX-PW308 が壊れました( ;Д;)

 

電話が聞こえない

正確に言うと、受話器を取ったときになる「プーー」という音がしないんです。

ケータイから家電にかけてみると、
「こっちの声は届くけど、相手の声が聞こえない」 
状態でした。しかしそれ以外は特に目立った故障個所はなく、FAXも通常通り使える模様。ていうかさっきまで普通に使ってたのに何でいきなり壊れるの( ´Д`)!?

 

受話器を取り換えてみる

試しに他の受話器をつないでみると・・・
受話器「プーーー・・・」
なった!!電話も普通につながる!!

ということで、どうやら本体ではなく受話器が何故か壊れてしまったようです。 

 

受話器の取り換え方

ちなみに受話器と本体はこんな感じのコードでつながれているだけなので、差込口さえ同じなら、受話器とコードは交換可能になっています。

 

受話器の取り換え方

この丸で囲ってあるとこにコードをつなげばOK。
しかし通常通り使えるとはいえ、規格違いの受話器を使うのはやっぱりめんどい!ていうか黒い受話器が大きすぎて本体に置けないし。

 

あ!そういえばこれヨドバシで買って、ポイントの代わりに5年保証付けたんだ!!と思って取っておいたレシートを見てみると・・・

購入日:2008年10月20日

1年前に切れてるーww都合よく壊れるなこのやろー。ということで、修理は諦めましたが、
なんとかして受話器だけ欲しい!!

さっそく調べてみる。
グーグル「おたっくすKX-PW308 受話器」→ない!
ヤフオク「おたっくすKX-PW308 受話器」→ない!
策は尽きた・・・。。

 

受話器の型番の確認の仕方

悔しいから受話器分解してやろうかなと思いドライバーを回そうとすると・・・
おおお!1!な、何か書いてある!!

「PFJXN0146Y」 これだーーーーー!!

 

受話器購入

あったぁ~~~
756円!!やっす!!笑

1週間後・・・

新しい受話器

新しい受話器が届きましたー(^o^)!!

さっそくつないでみると・・・

 

電話復活

受話器「プーーー・・・」
なったーーーー!1!電話も普通につながる!!!ということで、直りました~!!よかった~。

他の電話がこれで直るかはわかりませんが、一つの対処例として参考になれば幸いです(゚∀゚)!

↓私が買ったのと同じ受話器です

  1. 初めまして。同様な障害が起きたので検索してここにたどり着きました。
    参考になりましたので、トラックバックさせていただきました。

  2. はじめまして!コメントありがとうございます。
    参考にしていただいて幸いです(^o^)
    JI1V さんの電話も直るといいですね!

  3. こんばんは。
    ハンドセットの交換で直りました。情報ありがとうございました。

  4. こんにちは!
    直りましたか!本体ごと買うと高いですもんね(T△T)
    お役に立てて何よりです!

  5. 出費を抑えられてよかったです。
    しかし、よくハンドセットの故障と切り分けられましたね。そういう業界のひとではなさそうなのに。感心しました。

  6. お父さんが昔そういう仕事をしていたので、色々教えてもらいました(^o^)
    でも受話器だけこんなにタイミングよく壊れるなんて、仕組まれたか!?と
    疑ってしまいそうです笑

  7. 初めまして!
    私も同様の症状発生しました。
    ①モニターで相手の声聞こえる。
    ②受話器で話すと声は相手に届く。
    ③子機での外線通話は問題無し。
    ④受話器のコードをテスターで確認し断線はしていない。
    受話器のスピーカ不良ですかね・・・
    電話機型番で検索したのですが受話器のみの販売見つからず、そのかわりツナマヨさんのページにたどり着きました!
    代わりの受話器無いので試してないのでちょっと不安ですがヨドバシで受話器注文し明日届く予定です。(さーて直るか・・・)
    保障も同様の5年保障で2014年9月に切れています・・・・

  8. はじめまして!コメントありがとうございます!
    んー、どうですかねぇ~。やってみないことにはわからないですねw
    受話器の型番ってわかりにくいですよね( ノД`)
    これで聞こえなくても、受話器だけだと安いのでやってみる価値は十分あると思います!
    聞こえるようになるといいですね!
    電話機の寿命?なんですかねー??
    電話も安くないので、なるべく長持ちさせたいですよね(/´△`\)

  9. こんにちわ!
    受話器交換で直りました!
    受話器を購入しても受話器と本体間のコードは添付していないので、故障調査でコードを壊してしまった場合は要注意ですね。
    (私は、コード不良も考えてコードの導通確認したのですが、もしテスターの先端が太くてコードのコネクタ先端金属部分にうまくあてられなければ分解してました。)

  10. 直りましたか!よかったですね(^o^)!
    それにしても受話器って壊れやすいんですかねw
    たしかにコードの可能性もありますね!
    受話器とコードのテストをしてから購入された方が確実ですね♪

  11. 全く同じ症状で説明書を見たり子機の設定をしたあげく直らないので検索したところこちらにたどり着きました。
    型番も同じですのでホッと一安心?したところです。
    受話器の注文、してみます。

  12. すみません、お返事遅れました(/_;)/
    同じ症状ですか!こういう感じで壊れる方多いんですかね~…
    型番も同じ!それなら試す価値ありですね!!
    直るといいですね(/´△`\)

  13. KX-PW821DLですが、「おたっくす 聞こえない」でこちらのサイトに辿りすき、ヨドバシ・ドット・コムで注文し、送料込み756円で新しい受話器を手に入れ、復旧できました。
    壊れた受話器を分解してテスタで調べました。スピーカの抵抗測定で針が全く振れませんでした。スピーカー内部で断線しているようです。同様の故障の多さからみて、スピーカーに欠陥があるのではないかと思います。

  14. 復旧できましたか!お役に立てたようでよかったです(^o^)!
    分解!!私も分解しようとしてたんですけど、新しいのが来たので処分してしまいました…!
    スピーカーが内部で断線ですか(;゜Д゜)!
    確かにみなさん同じような症状なのでそれっぽいですね!
    しかし測定器があるなんて、25階さんプロですね~!
    原因がわからなかったので、教えていただいて嬉しいです!ありがとうございます(*≧∀≦*)

  15. 孫が来て電話機で遊んで居るうち同じようになってしまい、孫のいたずら扱いに
    なりそうだったところ、コチラにたどり着きました。
    迷うことなくすぐ注文し、さっき届き、直りました!
    孫のせいでは無かった事も解り、ホットしております。
    有難うございました。
    息子にすぐ連絡致します。
    本当に有難うございました。

  16. 直りましたか!よかったです\(^^)/
    お孫さんもホッとしたでしょうね!
    お役にたてて嬉しいです(^o^)!
    息子さんに教えてあげてください♪

  17. 我が家のFAXも同じ状況で買い換える前にちょっと検索と見ていたら1番目にこちらにたどり着きました。
    速攻注文してドンピシャッ。直りました。
    ツーが聞こえたときはヤッターと叫びました。
    詳しく写真つきで本当に助かりました。
    ありがとうございましたm(__)m

  18. お返事おくれてすみません< (_ _)>
    お役に立てたようで嬉しい限りです!
    ツー音が聞こえた感動は今も忘れません・・・笑
    とんでもないです!報告コメントありがとうございました♪

  19. 我が家の電話機はNTTのマークの入った電話機です。同様の症状ではじめはカールコードが断線したかとおもいましたが、受話器のスピーカ不良を確認しました。ビス1本で止まっているので簡単に分解できると思ったら爪の様子から無理やりこじ開けないと分解出来ないようです。

    1. コメントありがとうございます!
      こじ開けないと無理なんですか!!知りませんでした・・・!簡単に開きそうですよねw意外とめんどうな作りになってるんですね(; ・`д・´)
      ご報告ありがとうございます♪

  20. 私も全く同じ症状でした。受話器のスピーカーだけ音が聞こえない、自分の声は相手に聞こえる(マイクOK)、受話器を別の電話の物に変えるとOK(電話本体OK)、カールコードを変えても症状変わらず(少なくともコード以外に問題あり)、分解してスピーカーの抵抗を測定すると∞でした。スピーカーの故障かと思いますが、別の電話の受話器のスピーカーも同じような物でしたので抵抗を測ると∞。圧電スピーカか? スピーカーの型番はSD152Bです。
    いずれにしても受話器のみ売っているようですので、購入交換します。

    1. コメントありがとうございます!
      抵抗測定!!専門的ですね~(^o^)!私は詳しくないので原因まではわからなかったのですが、受話器交換で直るといいですね。ご報告ありがとうございました♪

  21. 受話器、交換しました。ヨドバシで756円。問題なく動作しました。古い機種だけど、保守パーツとして売ってるんですね。

    1. 直りましたか!パーツだけ買うと安く済みますよね♪受話器だけでも売ってるのは驚きですよね!

  22. 実は電話以外も結構修理しています。インターホンのCCDカメラ修理、CDプレーヤーのトレイベルト交換、ビデオデッキの電源コンデンサ交換、ベースギターのヘッドユニット修理、ワイヤレスヘッドホンのボリューム交換、、、、修理は楽しいですよ。ガラクタをヤフオクで落として完動品にする、半分趣味かもしれません。失敗しても元はガラクタですから、ただ同然。修理用に実体顕微鏡まで購入してしまった。。。

  23. 感謝!のひと言です。
    7-8年使用してきた実家の電話。突如親機で話す声が相手に聞こえなくなったとSOSが。
    行ってみれば、受話器をあげた時の「ツーっ」という音もしません。
    猛暑で電話も熱中症⁈
    子機は正常だから受話器の問題だろうと、受話器のコードを抜いたりはめたり電源を落としてみたり。
    すると今度は自分の声は相手の声が聞こえない、、、。

    そして検索したらこちらのページに辿り着きました。症状ソックリです。
    PFJXN0147Y、756円。試す価値アリ、と即注文。
    メーカーサイトでも売ってましたが、お盆休みだろうし、
    早くほしかったのでAmazonで。
    もしかしたら受話器のコードの不具合かもと思い、
    二度手間を避け、コードも一緒に注文しました。

    当日配達され、受話器を替えただけで見事に復活しました!
    (が、せっかくだからコードも替えました。)
    まるで私が天才であるかのように拍手喝采。
    ありがとうございました!

  24. こんにちは、同様の症状が発生し、ホームページを検索してたどり着きました。そして本日K’s電気にファックスを持って出向いて無事受話器だけパーツ発注して処理できました。この書き込みはとても私にとって役に立ちました。ありがとうございました。

  25. pfjxn0147y も同じような症状が出て貴方のHPを見て受話器交換に踏み切りました。
    2日で届き何もなかったように現在は快適です。

  26. ツナマヨ様

    初めまして。
    同様の症状が出て調べているなかツナマヨ様のブログにお訪ねできました。
    昨日アマゾンに注文先程到着早速付変えました。
    お陰様で解決できました。ありがとうございました。

  27. 失礼します。独り身の親類が3年ほど前に亡くなり使えそうな家財を引き取った中に『おたっくすKX-PW606』があり保管してたのですが今まで使っていた電話の子機が故障し、やっと出番だと先日セッテイングしたところ…子機はツー音出て普通に使えるのに親機が受話器上げても無音…
    ツナマヨさんのと同じ状態になりネットで検索したら、こちらにたどり着きました。
    今まで使っていた親機の受話器を挿したらツー音が(^_^;)どうしよう…サイズ合ってないんだけど…無理矢理使おうか思案中。
    ウチの受話器の型番は145Yなんですがヨドバシのレビューみたら146Yでも大丈夫みたいですね。
    受話器だけでも買って交換できるというツナマヨさんの情報を知り安心しました。ありがとうございます(^o^)

  28. みなさま

    ご報告ありがとうございます<(_ _)>まさかこんなに反響があるとは思わず、嬉しい限りです!同じように困っている方のお力になれていたら嬉しいです!
    私と同じよう出来た、またはこんなことが分かった等ありましたらコメントくださいますと助かります!よろしくお願いいたします(^o^)!

  29. まずはツナマヨさんとっても役に立った記事をありがとうございます。
    我が家の電話器パナソニックのVE-GP55という機種、もう廃番みたいですけどみなさんが投稿されています様な症状がおきました。
    当初私の設定ミスかなと思い、取り説を再度熟読し確認するも改善されませんでした。
    古いから寿命かなと思いながらも参考になる記事をネット検索していてツナマヨさんのこの記事に出会いました。
    そしたら同じような症状でお困りな方が多くいらして、それが復旧したという方々が多く、私も受話器を交換すべく
    メーカーサイトで見たら消耗品(型番 PFJXN0147Y ¥700(税込¥756))で販売されていたので受話器だけを発注し今日、届いたので早速付け替えたところ普通に発信ツー音が聞こえ以前の状態にもどりました。
    みなさんと同様受話器が壊れたんですねえ。
    でも壊れた原因はわかりません。
    メーカーサイトでクラブパナソニックに会員登録(私は他のパナ製品のユーザー登録で知って登録済みでした)すれば送料も無料で送っていただけました。私の場合1/31の夜中に発注して2/1の夕刻クロネコヤマトさんが配達しに来て下さいました。尚わたしは去年のクラブパナソニックの誕生日月に付与される20%OFFクーポンがまだ有効だったみたいで実質¥605で新しい受話器を手にいれることができました。
    パナソニック製品をお持ちの人はクラブパナソニックに会員登録しておいて損はないと思います。
    会費等は一切いらないですよ。 私はパナ関係者じゃないですが損しないのでみなさんも使ったらどうかなとおもいます。
    電話も安く復旧させられてよかったです。
    ツナマヨさんありがとう!

    1. お返事遅れてすみません< (_ _)>コメントありがとうございます!
      前の状態に戻りましたか!よかったです~!!受話器って壊れやすいんですかねぇ・・・。パナソニックの会員登録の情報、ありがとうございます!そんな便利なものがあるんですね!知りませんでした・・・!無料で登録できるのにクーポンが使えるのはお得ですね!
      こちらこそご報告ありがとうございました(^ω^)!

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